The day before yesterday, I saw an example of how little communicating via mobile phone fits our usual style of communication: At a construction site, I passed an excavator. In its glass case, a worker sat, talking on his mobile phone and gesticulating on and on. If non-verbal communication is such a big part of a transmitted message, I'd like to know how much of the message actually has arrived at the worker's dialog partner's end. But maybe the worker had been geticulating so much exactly due to the bad communication …
Vorgestern habe ich ein Beispiel gesehen, wie wenig die Kommunikation per Handy zu unserem normalen Kommunikationsstil passt: Ich kam an einer Baustelle an einem Bagger vorbei, in dessen Glas-Fahrerkabine der Baggerführer saß, mit seinem Handy telefonierte und dabei in einem fort gestikulierte. Wenn die nonverbale Kommunikation einen so großen Anteil an der übermittelten Nachricht hat, würde mich mal interessieren, wie viel dann beim Gesprächspartner des Baggerführers noch angekommen ist. Aber vielleicht hat der Baggerführer ja auch gerade wegen der schlecht funktionierenden Kommunikation so heftig gestikuliert …
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